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Il semble qu’aujourd’hui, les constructeurs de sites eCommerce ont complètement élargi les possibilités pour les personnes de lancer et d’agrandir leurs boutiques en ligne. Avec l'augmentation du nombre de personnes qui utilisent les concepteurs de sites Web, le besoin d'un site Web eCommerce de qualité a également grandit, et c'est dans cette optique là que j'ai rédigé pour vous cette revue de Volusion. 

Comme vous le savez, les concepteurs de sites Web sont créés pour permettre aux personnes ne connaissant rien en codage de créer des sites modernes et professionnels. L’objectif principal de chaque constructeur de sites Web est de présenter aux utilisateurs une interface claire et facile à utiliser ainsi que de nombreux outils de personnalisation.

Évidemment, ce n'est pas tous les constructeurs de sites qui offrent cela. Qu'en est-il de l'eCommerce Volusion? C’est ce que nous sallons découvrir.

Dans cette revue de Volusion, nous allons examiner sa facilité d’utilisation, ses options de thème, sa qualité de conception, son design, les tarifs Volusion, sa rapidité et de nombreux autres aspects importants pour le client potentiel, comme vous.

Revue de Volusion: Ce qui vous attend

Volusion est l'une des plus anciennes plateformes d'eCommerce qui a récemment mis à jour ses thèmes. Les sites créés à l'aide de Volusion fonctionnent assez rapidement et vous offrent tous les outils nécessaires pour votre site eCommerce. Cependant, Volusion manque en personnalisation et en choix modèles.

Avantages

  • Des fonctionnalités exceptionnelles
  • Moderne et élégant
  • Paramètres de rapidité excellents

Inconvénients

  • Pas si personnalisable que ça
  • Manque de thèmes
  • Des critiques négatives

Revue de Volusion: Introduction 

Volusion est un logiciel eCommerce, c'est un des tout premiers créateurs de sites Web, lancé en 1999 à Austin, au Texas, par Kevin Sproles. 

Volusion est connu dans le monde entier. il offre tous les outils nécessaires pour créer, gérer et développer votre boutique en ligne, il met aussi à votre disposition de nombreuses fonctionnalités avancées, qui font de Volusion un outil unique.

Dans cette revue de Volusion, nous verrons si cette ancienneté a fait qu'il ait plus de valeur, ou au contraire si Volusion est désormais démodé.

Revue de Volusion: Points positifs

On commencera notre revue de Volusion par les avantages de ce créateur de sites afin que vous puissiez apprécier les points positifs de l’utilisation de cette plateforme.

Des fonctionnalités exceptionnelles 

Pour entamer la revue de Volusion, on couvrira ses principales caractéristiques. C’est ces dernières qui font que Volusion est populaire parmi les utilisateurs de l’eCommerce.

Pour la majorité des constructeurs de sites eCommerce, vous n’obtenez que les principales fonctionnalités et add-ons. Pour le reste des fonctionnalités, vous devrez les télécharger et les installer en fonction de vos besoins personnels. Ce qui est idéal, car vous pouvez personnaliser votre tableau de bord avec dont vous avez besoin uniquement.

Cependant, il y a un inconvénient. Certains add-ons indispensables sont payants, du coup, en plus de l’abonnement que vous allez payer, vous allez devoir dépenser un montant supplémentaire pour obtenir ces outils. Pas sur que vous allez apprécier ça!


Ainsi, Volusion vous offre tout ce dont vous avez besoin, à commencer par des options de tarification variées pour les designs et les descriptions en forme de texte pour l'optimisation du référencement. Incroyable, n’est-ce pas? Pour mieux vous illustrer, passons en revue certains exemples réels. Voici quelques-unes des meilleures fonctionnalités eCommerce de Volusion que vous devez connaître:

  • Panier abandonné. Vous aurez accès au paniers des clients qui y ont ajouté des produits mais qui sont partis sans rien acheter. Dans ce cas, vous pourrez envoyer des emails en guise de rappel pour vos clients.
  • Vidéos de produits. Cette fonctionnalité est très bénéfique pour ceux qui ont besoin d’éléments visuels supplémentaires. Vous connaissez probablement Asos qui utilise lui aussi des vidéos pour présenter sa gamme de vêtements et accessoires. La majorité des utilisateurs disent que c'est beaucoup plus fiable. Ainsi, cette fonctionnalité pourrait également contribuer au succès de votre boutique.
  • Une multitude de méthodes de paiement. Avec Volusion, vos clients auront la possibilité de choisir parmi les méthodes de paiement les plus populaires, notamment PayPal, Amazon, Apple Pay, etc. Attendez, la cerise sur le gâteau est qu’IL N'Y A AUCUN FRAIS DE TRANSACTION - seuls les frais des carte de crédit standard s’appliqueront.
  • Système de point de vente. Ce système représente le point de vente ou le point d’achat, qui est utilisé pour effectuer une transaction de vente. Il va sans dire que, comme de nombreuses autres plateformes eCommerce, Volusion offre vous propose cette fonctionnalité pour rendre les paiements plus faciles et pratiques. Mais ce système est beaucoup plus avantageux que vous ne l’imaginez. Vous pouvez facilement le connecter à des cartes de crédit, des scanners de codes à barres et d’autres outils de paiement.

Ce n’était que quelques unes des caractéristiques les plus bénéfiques qu’on se devait de mentionner dans notre revue de Volusion. Cependant, quand vous commencerez à utiliser cette plateforme, vous en découvrirez beaucoup d’autres.     

Des thèmes améliorés

Volusion est récemment passé de la Version 1 à la  Version 2. Et je dois dire que j'ai beaucoup apprécié cette nouvelle version. En fait, je ne suis pas le seul - vous verrez que presque chaque revue de Volusion sur le net a un avis plutôt similaire.

Les thèmes de Volusion sont attrayants et modernes. Je suppose que le seul problème qui se pose est leur nombre. Comparé à d’autres plateformes, l’eCommerce de Volusion n’a pas beaucoup de modèles à offrir.

Nous nous concentrerons sur des thèmes plus détaillés dans cette revue de Volusion.

Le site se charge rapidement

De mon point de vue, la vitesse du site est un point très important, qui influence grandement l’expérience utilisateur. Si le chargement de votre site Web prend une éternité, vous risquez de perdre des clients. Après tout, on sait tous que les gens sont impatients et toujours pressés. Mettons-nous à leur place!

Cependant, il semble qu'avec Volusion, vous ne devriez pas avoir ce type de problème. En suivant les avis sur Volusion et en me concentrant sur les faits, j'ai décidé de lancer un test de vitesse sur un site Web basique de Volusion, qui inclut un minimum d'informations et d'images. Voici les résultats que j’ai obtenus.

Comme vous pouvez le voir, le temps de chargement est de 1,55 secondes, ce qui signifie que si le format de votre page est similaire à celui du test, le chargement ne prendra qu’une seconde et demie environ.

J'ai également testé le TTFB, qui représente le temps jusqu'au chargement du premier octet et indique le temps nécessaire pour obtenir une réponse du serveur. Il est d’ailleurs inclus dans la vitesse du site en général. Comme vous pouvez le constater, le site de Volusion affiche des résultats impressionnants. Ce sont en fait les meilleurs que j'ai jamais vus!

  • New York - 44.6ms
  • Miami - 52.3ms
  • Dallas - 31.1ms
  • San Francisco - 52.8ms
  • Seattle - 50.8ms

Si vous avez des problèmes avec la vitesse de votre site, vous pouvez procéder de différentes manières, par exemple:

  • Optimiser les images. Si vous utilisez uniquement des images de haute résolution, qui prennent beaucoup d’espace, ne vous attendez pas à ce que votre page se charge rapidement. Ne gardez que les images qui sont nécessaires, peut-être que certaines sont présentes sans raison particulière.
  • Moins d'animations. Les animations prennent beaucoup d’espace, ce qui allonge le temps de chargement.
  • N'utilisez pas de polices rares, choisissez plutôt les polices habituelles, telles que Arial et San Serif.
  • N’ajoutez pas trop de cadres (pages) dans un seul cadre.
  • Utilisez un en-tête et un logo simples; sans provoquer de surcharge.

Revue de Volusion: Point Négatifs

Les avis sur Volusion n'ont pas relevé que des avantages, et c'est en tout logique qu'il est maintenant temps pour nous de discuter de ses principaux défauts.

Des critiques de tiers terribles

Les gens disent que le meilleur moyen d’opter pour le service idéal est de se référer aux avis en ligne. Le problème est que vous ne pouvez pas vous fier à n’importe quel avis - ils peuvent provenir des concurrent et être négatifs. Cependant, comme la majorité des avis sur Volusion sont négatifs et évoquent des plaintes graves à l’encontre de Volusion, il y a de quoi s’inquiéter.

Les critiques émises à l’encontre de Volusion concernent principalement l'expérience utilisateur; beaucoup d’entre eux affirment qu’il est difficile de naviguer sur Volusion. Certains ont également soulevé le fait que le support client de Volusion était mauvais et inutile lors des situations compliquées.

Dernièrement, des avis sur Volusion ont signalé que les problèmes de paiement se sont multipliées sur les revues Volusion. Certains clients ont déclaré qu’ils devaient payer plus que ce qui était prévu ou qu’ils n’ont pas pu contacter le service clientèle pendant la crise financière.

C’est assez grave! Et Volusion devrait s’occuper au plus vite.

Choix de modèles limité

Je vous ai déjà dit un peu plus haut dans cette revue de Volusion, que ses thèmes et ses mises en page ont été mis à jour, explorons cela de plus près. Volusion a seulement 11 thèmes gratuits et 34 thèmes payants, soit 45 au total. Un tel nombre d'options peut ne pas être suffisant pour la majorité des utilisateurs. Volusion devrait faire quelque chose pour y remédier et rester en phase avec ses concurrents.

J'ai presque oublié de mentionner combien coûtent ces thèmes payants: 180 $ chacun. Ce qui semble assez cher, cependant, par rapport aux autres constructeurs de sites Web, il est dans les normes. Les prix chez BigCommerce varient entre 145 et 235 dollars, et chez Shopify, par exemple, il varient entre 140 et 180 dollars.

Même si le nombre de thèmes payants est très limité chez Volusion, je dois dire que leurs designs en valent la peine. Les thèmes sont modernes et élégants - c’est de ça que  les gens ont besoin pour leurs sites.

Aussi, contrairement aux autres créateurs de sites Web, vous ne pouvez pas personnaliser facilement les modèles Volusion, ce qui a été à la base de certaines remarques négatives sur Volusion. Tout d'abord, vous ne pouvez pas faire glisser des éléments, uniquement du texte, des images et des produits. De plus, leurs modèles sont en hardcode, ce qui signifie que même une personne possédant des connaissances fondamentales en HTML et en CSS trouvera très difficile, voire impossible, de modifier le code.

Par conséquent, il semble qu’à ce stade, Volusion est un peu en contradiction avec les valeurs des constructeurs de sites - une excellente expérience utilisateur et une grande variété de sélections. Ainsi, avant d’opter pour Volusion, je vous recommande d’y réfléchir à deux fois par rapport à la nécessité de personnaliser votre site. Si vous voulez que votre site Web soit unique, les revues Volusion ne vous conseillent pas trop d'utiliser ce site.    

Tarifs de Volusion

Maintenant que tous les détails sur Volusion sont clairs, passons à la rubriques plans et tarifs de notre revue de Volusion vous aimeriez surement connaitre les prix de Volusion et s’il en vaut la peine.

Même si les prix varient de temps en temps, je dois dire qu’ils sont assez similaires à ceux de Shopify. Voici les tarifs Volusion selon les plans proposés:

Plus vous choisissez un plan onéreux, plus vous aurez des priorités. Le plan personnel est idéal pour les débutants. Vous n’aurez qu’un seul compte avec lequel vous pouvez importer jusqu’à 100 produits. Toutefois, certaines fonctionnalités ne vous sont pas offertes, notamment les avis et les revues Volusion, les lettres d'informations, l’import / export, etc.

Avec le plan Professionnel, vous disposez déjà de cinq comptes du type personnel et de la possibilité d’importer 5 000 produits. De plus, vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires, telles que des lettres d'informations, l'import / export, le rapport de panier abandonné, les commandes téléphoniques + CRM, et bien plus encore.

Si vous choisissez le plan Business, vous aurez toutes les fonctionnalités possibles, y compris un constructeur de rapports avancé, les offres du jour et bien plus.

Maintenant, le plan personnalisé est un peu différent - vous allez choisir les fonctionnalités dont vous avez besoin et les payer en conséquence.

Ce qui est un peu surprenant, c’est que vous devez payer un montant supplémentaire pour avoir la certification SSL (Secure Sockets Layer), qui vous protégera de la fraude et assurera votre sécurité. Je dois dire que c’est le vrai prix à considérer - 89,99 $.

Ainsi, les tarifs Volusion ne sont ni élevés ni bas; Je dirais que c’est le prix moyen à payer pour un site eCommerce. Mon seul souci est le prix supplémentaire du SSL.

Conclusion

Par conséquent, je dois dire que le meilleur côté de Volusion, c’est ses fonctionnalités. Vous vous inscrivez, et vous aurez déjà les outils nécessaires à votre disposition, pas besoin d'acheter et d'installer des add-ons supplémentaires.

Grâce aux analyses de Volusion, vous pouvez observer et développer votre entreprise efficacement. De plus, avec les vidéos de produits, vous pouvez mieux présenter vos articles qu’avec des photos. De plus, vous aurez la possibilité de rappeler vos clients qui ont rempli leur panier sans avoir fait d’achats et vous leur offrirez le choix entre plusieurs méthodes de paiement.

Aussi, Volusion étant passé de la V1 à la V2, à grandement amélioré son design, le rendant bien plus moderne et élégant.

La dernière question de cette revue de Volusion: est-ce que je recommanderais Volusion?

A vrai dire,  oui et non. Même si Volusion est une bonne plateforme eCommerce, elle présente de nombreux défauts, ce qui peut s'avérer crucial pour certains clients qui ont besoin de plus choix de conception et de la possibilité de personnaliser leur site Web.

C'est donc à vous de décider si cette plateforme suffira ou non à faire démarrer ou à développer votre entreprise.

Laisser votre avis sur Volusion en toute honnêteté

Laissez votre opinion et aidez des milliers de personnes à choisir le meilleur créateur de site Web. Tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, sont acceptés du moment qu’ils sont sincères. Nous ne publions pas de critiques partiales ni de spam. Alors si vous voulez partager votre expérience, donner votre avis ou donner un conseil, les portes vous sont grandes ouvertes.

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Les Avis Récents Des Utilisateurs sur Volusion

3.9/5.0 - Volusion User
2020-07-01

Intéressant mais…

Je trouve que Volusion est vraiment intéressant bien qu’il ne soit pas trop connu, mais justement ses tarifs sont assez élevés pour un constructeur de sites qui n’est pas populaire.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
3.9/5.0 - Volusion User
2020-07-01

Le choix de thèmes pose problème

Comme vous l’avez signalé dans la revue, j’ai vraiment freiné lors du choix de thèmes, ils sont de qualité certes, mais le choix est extrêmement limité, j’ai du en choisir un à contre cœur.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
5.0/5.0 - Volusion User
2020-06-29

Le Forfait Personnalisé

J’aime bien l’idée, je ne pense pas qu’il y ait un autre constructeur de site qui propose de personnaliser son forfait selon ses besoin et de payer en conséquence. Je pense que je vais essayer celui là.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
3.9/5.0 - Volusion User
2020-06-27

Très bonne revue

Merci pour cet avis, très neutre et impartiale. En ce qui concerne Volusion, je ne sais pas pour mon entreprise si je pourrais me permettre de tels tarifs.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
4.0/5.0 - Volusion User
2020-06-26

Pas d’essai Gratuit !

C’est vraiment dommage, je pensais qu’avec des tarifs pareils il y aurait au moins un essai gratuit de 15 ou de 30 jours, et là, ce n’est pas très rassurant pour quelqu’un qui voudrait essayer le créateur.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
3.9/5.0 - Volusion User
2020-06-26

Manque de thèmes

C'est vrai que dans certaines catégories, il y a un manque flagrant de thèmes, j'espère que l'équipe de Volution y remèdiera!

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
5.0/5.0 - Volusion User
2020-06-24

Un site pour ecommerce uniquement !

Vous avez bien fait de signaler que Volusion est exclusivement réservé au commerce électronique. Sinon, j’aime bien Volusion et les possibilités qu’il offre pour développer son business.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
5.0/5.0 - Volusion User
2020-06-21

Bon pour un petit business

Excellente revue, je pense que Volusion mérite une chance, d’après mon expérience, il est vraiment intéressant si vous voulez développer votre petit business.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
3.9/5.0 - Volusion User
2020-06-20

Un peu trop cher !

Je suis un peu déçu par les tarifs proposés par Volusion, j’avoue que ça m’a dissuadé de m’y inscrire, dommage.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
4.0/5.0 - Volusion User
2020-06-20

J’ai du changer de constructeur

Je me souviens que je m’y étais inscrit il y a 2 ans, mais j’ai fini par abandonner, je commençais seulement a créer ma boutique en ligne et le forfait me coutait assez cher j’ai fini par abandonner.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
5.0/5.0 - Volusion User
2020-06-19

De très bonne fonctionnalités

Volusion est très bon sur ce point, je l’ai utilisé par le passé et j’avoue que ses fonctionnalités sont extrêmement intéressantes en matière d’eCommerce, vous pouvez tout faire.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
4.4/5.0 - Volusion User
2020-06-18

Déçu par les tarifs

Certes les créateurs de site destinés au commerce électronique sont généralement un peu plus cher que la moyenne, mais pour Volusion, je pense qu’ils auraient pu faire un effort pour gagner en popularité.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
3.9/5.0 - Volusion User
2020-06-18

Trop limité

Je confirme, vous n'avez pas trop d'espace pour votre créativité, les possibilités sont assez limitées!

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
3.9/5.0 - Volusion User
2020-06-17

L’absence d’essai gratuit est un obstacle

L’équipe de Volusion devrait au moins mettre à disposition des utilisateurs un essai gratuit, ne serait-ce que pour 14 jours. De cette façon, ce sera très dur de rassurer les utilisateurs qui devront investir sans avoir de garanties.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
5.0/5.0 - Volusion User
2020-06-17

Je vais essayer Volusion

Merci pour cette revue, je prévois de lancer une boutique en ligne pour produits cosmétiques, j’aurais aimé profiter d’un essai gratuit de Volusion, mais bon, je vais quand même l’essayer.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
3.9/5.0 - Volusion User
2020-06-17

Je m'attendais à des prix inférieurs!

Déçu par les prix, je m'attendais à des prix nettement inférieurs!

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
4.6/5.0 - Volusion User
2020-06-17

Les thèmes

J’ai déjà expérimenté ce créateur de site, et j’avais trouvé ses thèmes vraiment modernes et jolis, j’avais facilement trouvé un thème qui me convenait, mais maintenant que vous en parlez, j’avoue que le choix était assez limité, donc j’ai été un peu chanceux quoi !

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
4.0/5.0 - Volusion User
2020-06-17

Dommage

J'aurais aimé bénéficier de plus de fonctionnalités, dommage!

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
3.8/5.0 - Volusion User
2020-06-17

Franchement, NO COMMENT !

Je dois dire que suis choqué par le prix du du certificat SSL, déjà que c’est incroyable qu’il ne soit pas inclus dans les forfaits ordinaire, alors là son prix n’en parlons pas !

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse
5.0/5.0 - Volusion User
2020-06-17

Excellent pour un business

J’ai adoré Volusion, je l’utilise avec le forfait Professionnel, c’est un peu couteux certes, mais ça en vaut la peine, j’ai pu ajouter tout ce que je voulais à ma boutique de ventes de chaussures, qui est désormais professionnelle.

Évaluation
Prix
Facilité d'utilisation
Assistance
Fonctionnalités
Vitesse

FAQ

Quels sont les tarifs de Volusion?

Le tarifs de Volusion varient entre de 29 USD par mois pour un plan personnel à 299 USD par mois pour le plan Business et peut être encore plus cher si vous choisissez un plan personnalisé. Plus votre plan sera cher, plus vous aurez d'options et de fonctionnalités.

Quels moyens de paiement sont proposés par Volusion?

Volusion propose plus de 30 méthodes de paiement différentes, y compris les plus populaires comme Paypal, Stripe, Authoriz.Net et bien d’autres. De plus, il existe toujours une option pour ouvrir un compte marchand et gérer les transferts d’argent directement par le biais de Volusion.

Les créateurs de sites Web offrent-ils des essais gratuits et / ou des garanties de remboursement?

La plupart des créateurs de sites proposent des essais gratuits et parfois une garantie de remboursement. Même si la majorité le font, il existe des exceptions parmi les créateurs de site. Vous devez toujours vérifier le créateur de site avant de l’utiliser.

Ai-je besoin d'un langage de programmation pour utiliser un créateur de site web?

Même si ça pourrait aider, mais ce n’est pas nécessaire pour autant. Les créateurs de sites Web sont formidables car vous pouvez rapidement apprendre à les utiliser et à créer des sites Web avec. Aucune connaissance technique n'est requise, et aucune compétence préalable en programmation n'est requise!

Pourrais-je créer une boutique avec un créateur de site?

Si vous choisissez un bon créateur de site - alors, oui. Il y a beaucoup de constructeurs qui prétendent prendre en charge les fonctionnalités eCommerce, mais dès que vous commencez à les utiliser, vous découvrez qu'il n'y a pratiquement aucune aide pour créer votre boutique. Au lieu de cela, il n'y a qu'un seul widget qui ne vous sera pas très utile. C’est pourquoi vous devriez toujours consulter nos avis sur les créateurs de sites Web avant de décider du produit à acheter.

Est-il fiable d'utiliser les créateurs de site?

Si vous utilisez un créateur de site fiable et digne de confiance, alors, ce créateur est sûr à 100%. Que ce soit en ligne ou hors ligne (logiciel téléchargeable), les créateurs de sites sont totalement exempts de logiciels malveillants et vous ne devriez pas rencontrer de problèmes de compatibilité non plus.